Certificações
Profissionalismo e qualidade são marcas registradas da Lider BPO. Ao longo de nossa história, sempre buscamos uma melhoria contínua de processos, de forma que estivessem de acordo com as normas estabelecidas pelos mais importantes órgãos e com foco constante na obtenção de certificações corporativas.
Sistema de Gestão da Qualidade
ISO 27001
Sistema de Gestão da Segurança da Informação
ISO 27701
Sistema de Gestão da Privacidade da Informação (LGPD)
Manifesto
Em um mundo onde o tempo é precioso e a competição é feroz. Nosso objetivo é que você sinta a intensa paixão por focar no que melhor sabe fazer. E o restante? O restante é com a gente.
Assim, com nossa equipe altamente especializada e nosso moderno call center, estamos prontos para proporcionar resultados que farão o seu negócio acelerar através da terceirização de processos de negócios pelo Business Process Outsourcing, o BPO.
Compreendemos que você não busca apenas eficiência, você anseia por aquilo que está em nosso DNA, a evolução. E com a tecnologia ao seu favor, estaremos ao seu lado, definindo e liderando o mercado.
Esteja a frente da concorrência. Seja o farol que guia a navegação da inovação.
A jornada rumo a liderança começa aqui. Seja o líder, seja Lider BPO.
1000
Colaboradores Especializados
Contamos com mais de 1000 colaboradores totalmente capacitados para realizar cada processo dos projetos dos nossos clientes.
150000
Clientes atendidos por mês
Atendemos mensalmente mais de 150 mil clientes de diferentes segmentos.
100
Processos Digitalizados
Agilidade, facilidade e integração aos processos, além de segurança da informação.
Uma marca única e sólida que agrega expertise nas áreas de Business Inteligence, Contact Center e Business Process Outsourcing
A Lider BPO é uma empresa que hoje conta com mais de 1.000 colaboradores em diversas áreas de atuação, chegando a mais de 90 mil atendimentos por mês. Temos orgulho do nosso trabalho, batendo as nossas metas regularmente, com excelentes índices de qualidade e entregando todo o nosso know-how e profissionalismo aos nossos clientes e parceiros.
Nossa história faz da Lider BPO uma empresa sólida, mas não estática. Uma empresa inovadora, sempre em desenvolvimento. E mais que tudo, uma empresa comprometida com seus clientes e a sociedade como um todo.
Saiba mais
Mude a sua realidade por meio da conectividade
A tecnologia tem o poder de transformar o mundo, e a comunicação de unir as pessoas. As distâncias ficam menores, as ideias encontram novas maneiras para chegarem às pessoas.
Vivemos mais e melhor.
O papel da Lider BPO é de criar o caminho para que tudo isso se torne uma realidade possível e acessível à todos.
Soluções Inteligentes para você e sua empresa
Business Intelligence
Business Process Outsourcing
Contact Center
Fornecedores e Parceiros
A Lider BPO dispõe de uma rede de parceiros globais que oferecem as melhores soluções do mercado para impulsionar a evolução digital de nossos clientes.
Fornecedores e Parceiros
A Lider BPO dispõe de uma rede de parceiros globais que oferecem as melhores soluções do mercado para impulsionar a evolução digital de nossos clientes.
Construímos infraestruturas inovadoras que suportam um novo estilo de vida:
Um estilo que permite você fazer mais coisas que ama e com muito mais qualidade
Nossos Cases de Sucesso
WAYNE FUELING SYSTEMS
A Dover Wayne Fueling fez uma pesquisa Nacional com seus potenciais clientes, proprietários de Postos de Gasolina.
DOMINO’S PIZZA
Projeto iniciado no segundo semestre de 2021.
Alguns de nossos clientes
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